在一個看似尋常的午后，一家超市內(nèi)一名身著帽衫、面部被口罩嚴(yán)密遮掩的肥胖男子，悄然潛入超市，目標(biāo)直指周經(jīng)理，索要高達(dá)五十萬的現(xiàn)金。面對這突如其來的威脅，周經(jīng)理表面鎮(zhèn)定，內(nèi)心卻暗自焦急，他解釋超市內(nèi)并無現(xiàn)款，但帽衫男似乎對超市的運營情況了如指掌，知曉明日即為獎金發(fā)放日，今日必有現(xiàn)金儲備。周經(jīng)理機(jī)智應(yīng)對，假意應(yīng)允，引領(lǐng)帽衫男前往財務(wù)室，同時向身旁的小丫頭使了個眼色。小丫頭心領(lǐng)神會，在打開保險柜的瞬間，巧妙觸發(fā)了報警裝置。警報聲驟然響起，警方迅速響應(yīng)，趕赴現(xiàn)場。葉蓁(程愫 飾)警官，憑借多年的辦案經(jīng)驗，初步判斷此人為慣犯，但現(xiàn)場無一人受傷，這讓她心生疑慮，開始嘗試與帽衫男溝通，試圖揭開其真實面目。帽衫男情緒激動，以周經(jīng)理為人質(zhì)，要求葉蓁在兩小時內(nèi)籌集五十萬現(xiàn)金。此時，周經(jīng)理注意到一名營業(yè)員神色異常，詢問之下得知對方需如廁，便借機(jī)向帽衫男提出給予基本尊重，卻被對方以周經(jīng)理之名“周天水”反諷，言辭間透露出對周天水的不滿。超市內(nèi)，一位老太太因驚嚇過度心臟病發(fā)作，周天水主動提出協(xié)助，帽衫男雖心存戒備，但在救治老人時，發(fā)現(xiàn)周天水行動遲緩，便搶先一步施救，展現(xiàn)出了人性中的善良一面。然而，這短暫的溫情并未持續(xù)太久，周天水試圖反擊，卻非帽衫男對手，被帶至倉庫深處。在激烈的拉扯中，周天水意外揭開了帽衫男的真面目，竟是超市原財務(wù)人員袁斌。葉蓁等人也修復(fù)了超市被切斷的電路，恢復(fù)了監(jiān)控的情況，發(fā)現(xiàn)倉庫里面的帽衫男口罩已經(jīng)被摘掉了，且從員工這里得知，帽衫男是原來在超市工作的財務(wù)袁斌，但是被周天水給開除了，當(dāng)被詢問周天水為人的時候，店員都稱他是周扒皮，工作時候總是壓榨員工，反倒是袁斌兢兢業(yè)業(yè)，誰都想不到竟然是袁斌。葉蓁從警察局調(diào)取了袁斌的資料，得知氣死袁斌小時候曾經(jīng)犯下過錯，被勞教過，后來出來之后，就憑借自己的本事學(xué)習(xí)，并且考取了會計師證，在這個超市做會計，只是后來被周天水開除了。葉蓁懷疑可能是報復(fù)性行為。葉蓁試圖緩和氣氛，提出與袁斌溝通，但袁斌情緒激動，堅持索要五十萬以救治重病的母親陳麗君。葉蓁在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，袁斌因少年犯的身份和超市開除經(jīng)歷，求職屢遭拒絕，生活陷入困境。而陳麗君因腎衰竭住院，欠下巨額醫(yī)療費用，袁斌此舉實屬無奈。在緊張的對峙中，袁斌與周天水進(jìn)行了一場心靈的對話。周天水坦言，自己雖被員工私下稱為“周扒皮”，實則也是為了保住超市，避免更多人失業(yè)。他解釋，因總公司要求裁員，袁斌不幸成為其中之一，而他本人也是盡力而為，試圖平衡各方利益。袁斌在絕望中懇求眾人伸出援手，五十萬對他而言，不過是母親醫(yī)療費用的冰山一角。此時，陳麗君的電話打來，母子間的深情對話感動了在場的每一個人。袁斌承諾明日將去看望母親，而葉蓁等特警也為之動容，淚濕眼眶。袁斌提出讓周天水幫忙演一出戲，假裝要殺掉周天水，迫使警方開槍，自己愿意死在槍口之下，但周天水卻表示自己愿意幫助袁斌，也愿意湊齊這些錢，發(fā)動大家募捐，袁斌卻搖頭，深知這種治療是無底洞，這五十萬根本不算結(jié)束，還會有更多的五十萬。他現(xiàn)在不堪重負(fù)，只希望周天水配合自己的行為，周天水無奈答應(yīng)，但卻臨時反悔，搶走了袁斌的槍，警察也將袁斌制服，看著袁斌被帶走，周天水叫住袁斌，承諾會幫助他。周天水愿意補過去的傷害，而袁斌則因涉嫌勒索被警方帶走，面臨法律的制裁。葉蓁在返回的車上，心情沉重，大家也都覺得這件事其實就是缺乏溝通造成的，如果當(dāng)初周天水辭退袁斌時候能好好溝通，也不至于會發(fā)生今天的事情。葉蓁忽然詢問劉丹陽是否也會這樣認(rèn)為。